Notre équipe à votre service

équipe

UNE ÉQUIPE D'AGENTS D'ENTRETIEN QUALIFIÉS

Les équipes de Neva sont formées régulièrement au nettoyage industriel afin de garantir votre entière satisfaction.

Votre satisfaction passe par un recrutement soigné et par la bonne intégration d'hommes et de femmes compétents et disponibles.

Selon la nature des missions à effectuer, une formation initiale est dispensée à nos équipes. Celle-ci concerne les protocoles de nettoyage et l'utilisation des produits dans le respect des consignes de sécurité. Par ailleurs, le personnel est formé à l'emploi du matériel et assiste régulièrement à des stages théoriques et pratiques sur le terrain.

Dès leur arrivée, nos agents connaîtront précisément les prestations à effectuer afin de répondre à nos engagements réciproques.

Neva est une entreprise de proximité à taille humaine qui valorise chaque collaborateur, mettant leur savoir faire et leur professionnalisme au service du client.

Motivation, épanouissement, santé et sécurité sont placées au cœur de notre politique Ressources Humaines.

noel brodin2Noël BRODIN - Gérant

Tout d'abord merci pour l'intérêt que vous portez à NEVA à travers votre visite sur notre site. Avec sa structure de taille humaine, la société NEVA est une entreprise, innovante, dynamique, entreprenante et réactive qui sera votre partenaire privilégié pour la gestion de la propreté et de l'hygiène de vos locaux et/ou de votre outil de travail.
Chaque jour à vos côtés nous sommes présents pour vous écouter et répondre à vos besoins de la vie quotidienne par une prise en charge adaptée.


En gardant constamment à l'esprit le bien-être, le respect de l'individu et le maintient des relations sociales nous parviendrons à pourvoir aux mieux à vos attentes. J'ai donc souhaité m'entourer de personnes expérimentées et fidèles à notre métier. Ce professionnalisme mis à votre service nous permettra d'établir des relations de qualité et de confiance. C'est dans un souci permanent de satisfaction client que nous mênerons vos projets.

Assistante

Le poste d'assistante au sein de l'entreprise Neva comporte plusieurs missions importantes à la bonne gestion de l'entreprise. Le premier rôle de l'assistante est l'accueil des visiteurs, clients et fournisseurs. L'assistante doit filtrer les appels te´le´phoniques, courriers et e-mails pour les collaborateurs.

Elle doit également participer à l'archivage des dossiers papiers et électroniques. Avec son sens de l'organisation, l'assistante s'occupe de la gestion des agendas, du personnel opérationnel (visites médicales, registre du personnel...) et du suivi des dossiers commerciaux.

Elle est l'intermédiaire pour la bonne circulation de l'information auprès des services techniques et commerciaux. Au sein de notre entreprise Neva, l'assistante s'occupe du suivi des commandes de consommable. Enfin, elle établit la facturation et gère le suivi des créances.

Animateurs de secteurs Vendée, Loire Altantique et Maine et Loire

En tant qu'intermédiaire entre Neva et le client, l'animateur de secteur va à la rencontre du client et s'assure du bon déroulement des prestations par des visites régulières. Toujours sur le terrain, en tant que référence technique de l'établissement, il a vocation à améliorer le service de Neva et la satisfaction du client. Pour ce faire, il recherche constamment de nouvelles méthodes afin d'optimiser l'organisation du travail. L'animateur de secteur garantit la satisfaction du client et le bon respect des engagements contractuels par une grande réactivité, un sens de l'écoute accru et des prestations de qualité.

L'animateur de secteur contrôle les prestations et organise régulièrement des réunions de travail avec les équipes. Il est à l'écoute de tous ses collaborateurs et clients afin de recueillir des suggestions pour optimiser les prestations de nettoyage.